משלוחים:

המשלוחים דרך הדואר הם חינם החל מ100 ש"ח. לחבילה שהינה פחות מ100 ש"ח יש להוסיף 9 ש"ח למשלוח. שימו לב! עד ה-01.06 כל המשלוחים חינם, גם למוצרים שעלותם פחות מ100 ש"ח.

החברה מתחייבת שהמשלוח יגיע עד 18 ימי עסקים.

אם הלקוח מעוניין במשלוח עד הבית תוך 3 ימי עסקים, העלות הינה 30 ש"ח לחבילה. שימו לב! השירות ניתן במקרה שהמלאי של החבילה קיים. במידה והבגדים לא במלאי – המשלוח בכל מקרה יצטרך עד 14 ימי עסקים, לכן השירות של המשלוח עד הבית יהיה אך ורק מהרגע שהחבילה מוכנה, ולאו דווקא תוך 3 ימי עסקים מרגע ההזמנה. מומלץ להתייעץ עם שירות לקוחות לפני בחירת האפשרות הזאת.

החלפות והחזרות:

ניתן להחליף או להחזיר את המוצר הנרכש, בתנאי עיקרי שהמוצר אינו פגום, מלוכלך, מוצמדת אליו התוית המקורית, אינו מכיל כל נזק שהוא וללא סימני לבישה. החברה משאירה לעצמה את הזכות להחליט אם המוצר מתקבל להחזרה או החלפה או לא.

את ההחזרה או ההחלפה, אפשר לבצע דרך הדואר ע"י קניית בול רגיל. כל ההוראות יופיעיו בחבילה.

יש לשלוח את החבילה בחזרה עד 7 ימי עסקים!

במקרה של החלפה, על הלקוח לציין במפורש את השם המלא של המוצר שהוא רוצה לקבל במקום והסיבה שהוא רוצה להחליף.

במקרה של החזרה, נא לציין את הסיבה להחזרה .

בכל מקרה של החזרה של כל החבילה, יוחזר ללקוח כספו אשר שילם, פרט ל-5% מהמחיר שהיא עמלת הגביה של כרטיס האשראי. (כלומר לדוגמא, אם עלות החבילה הינה 100 ש"ח, בהחזרה של החבילה – יחוייב הלקוח ב-5 ש"ח ויוחזרו לו 95 ש"ח סה"כ).

אז זהו, עכשיו חבילת הנשיקות מחכה להזמנותיכן…:)